Community-richtlijnen
Versie 2.0 — juli 2026
Het NBG partnernetwerk is gebaseerd op vertrouwen, transparantie en wederzijds respect. Deze richtlijnen beschrijven wat wij van partners verwachten om de kwaliteit en integriteit van ons netwerk te waarborgen. Deze richtlijnen zijn een bindend onderdeel van de Algemene Voorwaarden.
1. Integriteit en eerlijkheid
Partners handelen te allen tijde integer. Kandidaatgegevens worden nauwkeurig en volledig aangeleverd. Het bewust vermelden van onjuiste informatie over een kandidaat of diens kwalificaties is niet toegestaan en kan leiden tot beëindiging van de samenwerking.
2. Respect voor kandidaten
Kandidaten worden met respect en zorgvuldigheid behandeld. Partners zorgen ervoor dat zij toestemming hebben van kandidaten voordat zij hun gegevens indienen via het platform. Kandidaatgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan de plaatsing via het NBG Exchange-netwerk. Kandidaatgegevens worden bovendien niet langer bewaard dan noodzakelijk (zie het Privacybeleid voor de geldende bewaartermijn).
3. Toestemming van de Opdrachtgever
Partners plaatsen uitsluitend Vacatures op het platform waarvoor zij toestemming hebben van de betreffende opdrachtgever om deze binnen het NBG Exchange-netwerk te delen, inclusief met andere Partners.
4. Exclusiviteit en meervoudige aanmeldingen
Een kandidaat mag slechts door één partner worden aangemeld voor dezelfde vacature. Deze exclusiviteit geldt gedurende 12 maanden na de eerste introductie: gedurende die periode mag een kandidaat uitsluitend door de introducerende partner aan dezelfde opdrachtgever worden voorgesteld (zie ook Artikel 6.2 van de Algemene Voorwaarden). Partners controleren vooraf of een kandidaat niet reeds door een andere partij is ingediend. Bij twijfel dient vooraf contact opgenomen te worden met NBG. Overtreding van deze regel kan leiden tot de sancties zoals beschreven in Artikel 6 van de Algemene Voorwaarden.
5. Geen actieve benadering van geplaatste kandidaten
Partners benaderen kandidaten die reeds via NBG of via een andere Partner zijn geplaatst niet actief voor nieuwe functies, zolang de kandidaat werkzaam is bij de betreffende opdrachtgever — tenzij de kandidaat hier zelf om verzoekt, of de plaatsing reeds is beëindigd.
6. Vertrouwelijkheid van vacature-informatie
Vacature-informatie die via het platform wordt gedeeld is vertrouwelijk. Partners gebruiken deze informatie uitsluitend voor het aandragen van geschikte kandidaten en delen de details niet met derden zonder toestemming van NBG.
7. Communicatie en responstijden
Partners reageren tijdig op verzoeken en berichten van NBG en van andere Partners. Een maximale responstijd van twee werkdagen geldt als standaard. Actieve kandidaatprocessen vereisen proactieve communicatie over de status en beschikbaarheid van kandidaten.
8. Handhaving
Bij overtreding van deze richtlijnen behoudt NBG zich het recht voor maatregelen te treffen, variërend van een waarschuwing tot beëindiging van de samenwerking en/of toepassing van het boetebeding uit Artikel 6 van de Algemene Voorwaarden. Bij een redelijk vermoeden van overtreding kan NBG hierbij gebruikmaken van het auditrecht (Artikel 10 AV) en de bewijswaarde van platformgegevens (Artikel 11 AV). NBG communiceert hierbij transparant over de reden en geeft — tenzij sprake is van ernstig wangedrag — de gelegenheid tot verbetering.