NBG Exchange

Algemene Voorwaarden

Versie 2.0 — juli 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • NBG: de besloten vennootschap NBG B.V., gevestigd te IJsvogelpassage 54, 6541 RK Nijmegen (KvK: 90305639).
  • Platform: de online omgeving (“NBG Exchange”) via welke Partners onderling en met NBG samenwerken aan werving en selectie, waaronder het plaatsen van Vacatures, het aandragen van Kandidaten en het tot stand brengen van Matches.
  • Partner: het recruitment- of detacheringsbureau dat via het Platform Vacatures plaatst en/of Kandidaten aandraagt.
  • Vacature: een door NBG óf door een Partner op het Platform geplaatste openstaande functie.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon bij wie een Vacature openstaat.
  • Kandidaat: een persoon die door een Partner via het Platform wordt aangedragen voor een Vacature, ongeacht of deze Vacature door NBG of door een andere Partner op het Platform is geplaatst.
  • Match: de koppeling tussen een Kandidaat en een Vacature via het Platform, ongeacht welke partij de Vacature heeft geplaatst en welke partij de Kandidaat heeft aangedragen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en samenwerkingen tussen NBG en de Partner. Door gebruik te maken van het Platform en de bijbehorende diensten, accepteert de Partner deze voorwaarden onverkort, evenals de Community-richtlijnen, de Disclaimer en het Privacybeleid, welke hierbij integraal onderdeel uitmaken van deze overeenkomst.

Artikel 3 — Gebruik van het Platform

  • NBG verleent de Partner voor de duur van de samenwerking een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken, uitsluitend voor de hierna genoemde doeleinden. Dit gebruiksrecht mag niet worden onderverhuurd, in sublicentie gegeven of aan derden overgedragen, en eindigt bij beëindiging van de samenwerking.
  • De Partner mag het Platform gebruiken om:
    • eigen openstaande Vacatures te plaatsen ter matching met Kandidaten van andere Partners; en/of
    • Kandidaten aan te dragen voor Vacatures van NBG of van andere Partners.
  • Het is niet toegestaan om via het Platform verkregen informatie over Vacatures, Kandidaten of Opdrachtgevers te gebruiken buiten het doel van matching binnen het Platform, of ten behoeve van derden die geen Partner zijn, zonder schriftelijke toestemming van NBG.
  • Het is niet toegestaan om, handmatig of op geautomatiseerde wijze (waaronder via scripts, bots, scrapers of geautomatiseerde bevragingen van het Platform of onderliggende API’s), gegevens te downloaden, te kopiëren, extern op te slaan, te extraheren of over te dragen buiten het doel van matching via het Platform.
  • De Partner staat ervoor in dat hij, voordat een Vacature op het Platform wordt geplaatst, toestemming heeft van de betreffende Opdrachtgever om deze Vacature binnen het Platform te delen, inclusief met andere Partners. NBG controleert dit niet op voorhand en mag ervan uitgaan dat deze toestemming is verkregen zodra een Vacature door een Partner wordt geplaatst.

Artikel 4 — Vergoedingen en fees

  • Bij een succesvolle Match wordt de vergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, als volgt verdeeld:
    • 45% voor de partij die de Vacature heeft aangeleverd;
    • 45% voor de partij die de Kandidaat heeft aangedragen;
    • 10% voor NBG, als platformvergoeding.
  • Indien NBG zelf de Vacature heeft aangeleverd en/of de Kandidaat heeft aangedragen, ontvangt NBG het daarbij behorende aandeel (45%) in aanvulling op de platformvergoeding (10%).
  • NBG behoudt zich het recht voor de fee-structuur of verdeelsleutel te wijzigen, met inachtneming van een aankondigingstermijn van minimaal 30 dagen.
  • Facturatie en uitbetaling vinden plaats conform het proces zoals beschreven op het Platform.

Artikel 5 — Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen alle informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen als strikt vertrouwelijk. Informatie over Vacatures, Kandidaten, Opdrachtgevers en bedrijfsprocessen — van NBG én van andere Partners — wordt niet gedeeld met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Onder vertrouwelijke informatie wordt mede verstaan de werking en functionaliteit van het Platform, waaronder de onderliggende workflows, matchingmethodiek, database-structuur en gebruikersinterface.

Artikel 6 — Non-circumventie en exclusiviteit

6.1 Anti-omzeiling Het is een Partner niet toegestaan om Kandidaten, Opdrachtgevers of Vacatures waarmee deze via het Platform in aanraking is gekomen, buiten het Platform om rechtstreeks over te nemen, te benaderen, of hierover samen te werken met een andere Partner, Kandidaat of Opdrachtgever, zonder tussenkomst van NBG.

6.2 Exclusiviteit Kandidaat Een Kandidaat mag gedurende 12 maanden na de eerste introductie via het Platform uitsluitend door de introducerende Partner worden voorgesteld aan dezelfde Opdrachtgever. Dit voorkomt dat meerdere Partners onafhankelijk van elkaar dezelfde Kandidaat bij dezelfde Opdrachtgever voorstellen.

6.3 Duur De verboden in 6.1 en 6.2 gelden voor de duur van de samenwerking en tot 12 maanden na het eerste contact via het Platform over de betreffende Kandidaat, Opdrachtgever of Vacature.

6.4 Sanctie Bij overtreding van dit artikel is de overtredende Partner de volledige, voor de betreffende Vacature geldende vergoeding verschuldigd aan NBG, vermeerderd met een boete van 25% van die vergoeding, onverminderd het recht van NBG om aanvullende schade te vorderen.

Artikel 7 — Bescherming van het Platform tegen namaak

  • Het is een Partner niet toegestaan om, gedurende de samenwerking en tot 12 maanden na beëindiging daarvan, op basis van kennis, functionaliteiten, workflows, database-structuur, matchingmethodiek of gebruikersinterface die is opgedaan via het gebruik van het Platform, een vergelijkbaar platform te ontwikkelen, te laten ontwikkelen, te exploiteren of daaraan mee te werken.
  • Dit verbod laat onverlet dat de Partner zijn eigen bestaande bedrijfsvoering, systemen en werkwijzen die niet zijn ontleend aan het Platform, mag voortzetten en ontwikkelen.
  • Bij overtreding van dit artikel is de Partner aan NBG een boete verschuldigd van € 50.000 per overtreding, vermeerderd met € 2.500 voor iedere dag dat de overtreding na constatering voortduurt, onverminderd het recht van NBG om de daadwerkelijk geleden schade te vorderen voor zover deze dit bedrag overstijgt.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

  • NBG is uitsluitend facilitator van het Platform en is geen partij bij overeenkomsten tussen Partners, Kandidaten en Opdrachtgevers (zie ook de Disclaimer). Alle overeenkomsten met betrekking tot plaatsing, tewerkstelling, opdrachtverlening of samenwerking komen uitsluitend tot stand tussen de betrokken Partners, Kandidaten en Opdrachtgevers zelf.
  • NBG is niet aansprakelijk voor:
    • de juistheid, volledigheid of rechtmatigheid van door Partners, Kandidaten of Opdrachtgevers aangeleverde informatie;
    • handelen, nalaten of beslissingen van Partners, Kandidaten of Opdrachtgevers, waaronder aannamebeslissingen, het functioneren van een Kandidaat, of geschillen tussen Partners onderling;
    • de totstandkoming, uitvoering of naleving van overeenkomsten tussen Partners, Kandidaten en Opdrachtgevers.
  • NBG is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • Voor zover NBG toch aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat NBG in het kader van de betreffende Match daadwerkelijk als platformvergoeding (10%, zie Artikel 4) heeft ontvangen.
  • De Partner vrijwaart NBG voor alle aanspraken van derden (waaronder Kandidaten, Opdrachtgevers en andere Partners) die verband houden met het gebruik van het Platform door deze Partner of met het handelen van deze Partner richting Kandidaten of Opdrachtgevers.

Artikel 9 — Duur en opzegging

  • De samenwerking wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
  • Bij ernstige overtredingen van deze voorwaarden kan NBG de samenwerking met onmiddellijke ingang beëindigen. Als ernstige overtreding gelden in ieder geval:
    • het bewust verstrekken van onjuiste kandidaatinformatie;
    • schending van de vertrouwelijkheid (Artikel 5);
    • schending van de non-circumventie- of exclusiviteitsbepaling (Artikel 6);
    • schending van het verbod op namaak van het Platform (Artikel 7);
    • herhaaldelijke schending van de Community-richtlijnen.

Artikel 10 — Auditrecht

  • Bij een redelijk vermoeden van een overtreding van Artikel 5 (Vertrouwelijkheid), Artikel 6 (Non-circumventie en exclusiviteit) of Artikel 7 (Bescherming van het Platform tegen namaak) mag NBG de Partner verzoeken om inzage te geven in de gegevens en administratie die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om de vermoede overtreding vast te stellen.
  • Dit inzagerecht wordt uitgeoefend binnen de grenzen van de AVG en overige toepasselijke wet- en regelgeving, en is beperkt tot hetgeen noodzakelijk en proportioneel is om de overtreding vast te stellen.
  • De Partner werkt binnen een redelijke termijn mee aan een verzoek als bedoeld in dit artikel.

Artikel 11 — Bewijswaarde van platformgegevens

  • Systeemlogs, matchregistraties en communicatie binnen het Platform leveren tussen partijen dwingend, althans zwaarwegend, bewijs op van de inhoud en het moment van introducties en voorstellen via het Platform, behoudens door de Partner te leveren tegenbewijs.
  • NBG legt bij de registratie van een Partner, en bij iedere aanvaarding van een gewijzigde versie van deze voorwaarden, de Community-richtlijnen, de Disclaimer of het Privacybeleid, het tijdstip en de op dat moment geldende versie van het betreffende document vast. Deze vastlegging geldt tussen partijen als bewijs van de tekst waarmee de Partner op het betreffende moment heeft ingestemd, behoudens door de Partner te leveren tegenbewijs.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NBG gevestigd is.

Artikel 13 — Verwerking van persoonsgegevens

  • Op de verwerking van persoonsgegevens binnen het kader van deze overeenkomst is het Privacybeleid van NBG van toepassing.
  • De Partner is verantwoordelijk voor het verkrijgen en accorderen van toestemming van de Kandidaat voor de verwerking van diens persoonsgegevens, voordat kandidaatgegevens via het Platform worden ingediend. Deze toestemming omvat in ieder geval het delen van de gegevens met NBG en met andere Partners binnen het netwerk, en de geautomatiseerde verwerking daarvan ten behoeve van matching. De Partner gebruikt hiervoor de door NBG beschikbaar gestelde Kandidaat-toestemmingsverklaring, of een eigen proces dat ten minste dezelfde elementen bevat. NBG controleert dit niet op voorhand en mag ervan uitgaan dat deze toestemming is verkregen zodra kandidaatgegevens door een Partner op het Platform worden geplaatst.
  • De Partner meldt een (vermoeden van een) inbreuk in verband met persoonsgegevens die zich aan de zijde van de Partner voordoet en die gevolgen kan hebben voor via het Platform verwerkte persoonsgegevens, onverwijld en uiterlijk binnen 24 uur na ontdekking aan NBG via info@nbgexchange.nl, conform de datalekkenprocedure van NBG.

Artikel 14 — Wijziging van deze voorwaarden en overige documenten

  • NBG mag deze voorwaarden, de Community-richtlijnen, de Disclaimer en het Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen.
  • Bij een materiële wijziging — waaronder in ieder geval wijzigingen in de fee-structuur (Artikel 4), de non-circumventie- of exclusiviteitsbepalingen (Artikel 6), het namaakverbod (Artikel 7), boetebedragen, of de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt — informeert NBG de Partner ten minste 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding, via het Platform of per e-mail.
  • Bij overige, niet-materiële wijzigingen, waaronder redactionele verduidelijkingen of wijzigingen die rechtstreeks voortvloeien uit toepasselijke wet- en regelgeving, kan NBG deze met onmiddellijke ingang doorvoeren.
  • Bij een materiële wijziging vraagt NBG de Partner de gewijzigde voorwaarden via het Platform opnieuw te accorderen. Zolang deze hernieuwde acceptatie niet heeft plaatsgevonden, kan de toegang van de Partner tot het Platform worden opgeschort. Bij overige wijzigingen geldt voortgezet gebruik van het Platform na de inwerkingtredingsdatum als aanvaarding.
  • Indien de Partner niet instemt met een materiële wijziging, heeft de Partner het recht de samenwerking op te zeggen met onmiddellijke ingang, door dit binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk te melden aan NBG, zonder gehouden te zijn aan de opzegtermijn van Artikel 9.1.
  • NBG legt, conform Artikel 11.2, de versie en het tijdstip van iedere (hernieuwde) acceptatie vast.